新质生产力作为一种集高技术集成、创新驱动内核和可持续发展理念于一体的革新性生产力量，在云南与东南亚区域经济融合互动的进程中占据至关重要的战略地位。为推动本地产业转型升级，开辟全新的发展空间，发挥创新在发展新质生产力的过程中的重要作用，地方政府、相关企业应在国家创新驱动发展战略的引领下，协同各方创新要素，积极探索新质生产力如何赋能电商产业升级，以期在面向东南亚的跨境电商领域开创新局，实现区域经济的深度融合发展。

　　一、创新商业模式强化内在驱动力

　　东南亚地区互联网普及率高达84.7%，尤其在年轻一代中形成了规模庞大且活跃的用户群体，他们对新技术有着高度敏感性和接纳能力，热衷于在线消费，这种强大的用户基础和消费需求为电商产业的创新发展提供了充沛的动力源泉。为充分利用这一优势，应积极推进跨境电子商务交易平台的建设与发展，引进和培养一批具有国际化视野和竞争力的电商平台，引导和支持本土企业主动适应数字化转型，开展线上业务，实现与东南亚区域内及全球市场的深度对接。同时，借助互联网技术和大数据分析，精准定位消费者需求，优化产品结构和服务体验，打造符合东南亚用户习惯的个性化电商业务模式。此外，要紧跟全球电商行业发展趋势，大力推广和发展如直播电商、社交电商等新型电商形态。依托社交媒体和实时交互技术的新业态，有效缩短商品与消费者的距离，提高购买决策效率，增强品牌影响力，同时也为企业提供多元化、立体化的销售途径，进而促进线上线下资源的深度融合，形成全渠道、全方位的营销矩阵，使之成为与东南亚消费者互动的有效工具。

　　二、整合与优化产业链提升核心竞争力

　　在东南亚电商市场持续蓬勃发展，消费者需求日益精细化、多元化的背景下，产业链的整合与优化显得尤为关键。针对东南亚地区消费者对电商产品品质、特色以及文化内涵的强烈诉求，云南具备丰富的高原特色农产品、先进的生物医药研发成果以及富有民族特色的文化产业。要充分发掘和利用自身的资源优势，通过科技手段和文化创意对这些特色资源进行深度开发和价值重塑，将原本原生态、地域性强的产品升级为符合国际标准、满足多元化市场需求的高品质商品和服务。例如，将高原绿色农产品打造成健康、环保的生活消费品;将生物医药科研成果转化成受国际市场欢迎的保健品或高端医疗产品;将民族传统文化元素融入时尚设计之中，创造出具有国际竞争力的文化创意产品。

　　三、建设智慧物流与供应链体系实现高效运转

　　推动设立集仓储、配送、通关、结算等功能于一体的跨境电商产业园区，营造政策友好、设施完备、服务高效的营商环境，以吸引乐竞体育国内外领先的电商企业和关联服务商入驻。通过构建完善的跨境电商生态系统，园区不仅能够提供一站式解决方案，还能促进企业间的信息交流与资源共享，形成良性互动的产业集群效应，加速产业链上下游间的协同创新与发展。与此同时，依托中老铁路等现代化跨境交通基础设施的改造升级，大力发展智能化、一体化的国际多式联运系统，这是提高跨境物流效率、降低运输成本、保障商品准时准确送达。利用物联网、大数据、区块链等先进技术，实时监控货物状态，优化路线安排，实现物流全程可视化与可控化，从而显著提升整个物流网络的服务质量和响应速度。在此基础上，充分发挥其毗邻东南亚的地缘优势，进一步深化与周边国家的互联互通和贸易便利化水平，为电商企业提供更加便捷的口岸通关条件和更加灵活的物流通道选择。助力企业在园区内部就能实现从采购、生产、分销到售后的全链条无缝对接，极大增强了整体供应链的韧性和灵活性。围绕东南亚市场需求，建立起一套高效、稳定且完整的供应链体系，为云南带来更为广阔的发展前景和增长潜力。

　　四、注重人才培养与技术革新提供智力支持

　　加大跨境电商专业人才培养力度，通过顶层设计和系统规划，构建起涵盖高等教育、职业培训、实践实训等多层次、全方位的教育和培训体系。一方面，与云南省高校、研究机构合作，开设相关专业课程，定向培养既掌握国际贸易规则、熟悉国际市场动态，又精通电商平台运作、网络营销策略的专业人才。另一方面，加强在职人员的职业技能再教育，举办专题培训班和研讨会，提升从业人员在数据分析、供应链管理、跨境支付、法律合规、语言等方面的知识技能。积极倡导并推动科技创新在电商领域的深入应用，尤其是在大数据、云计算、人工智能等前沿技术方面，以创新驱动产业革新。利用5G-A等新一代通信技术，提升网络基础设施水平，为跨境电商提供更高效、更稳定的信息化服务。鼓励企业运用大数据分析技术进行市场趋势洞察、消费者画像描绘和精准营销策略制定，通过对海量交易数据的挖掘和智能分析，提高预见市场变化的能力，实施精细化运营。同时，采用云计算技术搭建高效灵活的电商平台架构，实现资源按需分配和弹性扩展，有效降低成本、提升服务稳定性。将人工智能技术应用于智能客服、自动化仓库管理、智能推荐系统等多个环节，大幅提高电商产业的智能化水平和运营效率，优化用户体验。

　　五、加强政策引导与制度创新提供有力保障

　　简化跨境电商进出口流程，推行便利化的通关措施，如建立“单一窗口”服务，实行无纸化报关，优化税收征管模式，降低企业操作难度和时间成本。同时，通过建立健全跨部门协调机制，确保商品在清关、检验检疫等方面的高效处理，有效提升整体通关效能。针对跨境电商这一新业态的特点，要明确权责边界，规范电商企业的市场行为，保护消费者权益。强化与东南亚国家的政策沟通与制度对接，探索建立双边或多边的跨境电商合作机制，共同解决跨境电商面临的法律障碍、关税问题、知识产权保护等挑战，为区域内电商企业的跨境经营活动提供稳定的预期和明确的指引。

　　【作者分别系乐竞体育、中国(昆明)南亚东南亚研究院东南亚研究所副研究员 张文韬;乐竞体育、中国(昆明)南亚东南亚研究院缅甸研究所助理研究员 钱小芬;云南中岑咨询   李琪】